“刚才我接了一个电话，是一位女客户，她之前打过我们展厅的400电话，今天她再次打电话给我了，在电话里她一再要求我报个底价给她。可是你若不报价，客户很有可能就挂掉你的电话。不是每一个电话询价的客户都是真实客户，你首先要识别他为什么打电话来询问底价，是哪一种类型的客户？
询问客户的意见只会招致否定的答复比如我们再来谈一谈你要不要这个产品好吗这样的提问只能引起客户的反感得到否定拒绝的答案不～不～我现在不想谈这个～因此为了摆脱销售人员一方的压力客户会毫
