关于悦美庐业委会要求开发商在两年质保期结束前对小区内未整改的公区和户内问题维修的函
致中交美庐（杭州）置业有限公司:
自悦美庐小区交付以来，本小区外墙、顶楼、飘窗及地下室等处一直存在渗水漏水现象，外墙墙体存开裂、空鼓、飘窗漏水、叠排负一楼雨天雨水倒灌过地下室、土方塌陷、绿化成活率低、电梯门槛石破损、健身器材质量差等问题。这些问题的产生均因设计缺陷或施工不规范原因等导致。这些情况不仅影响小区整体美观、拉低小区品质，且已极大地困扰着本小区住户的日常生活、甚至威胁到业主的生命财产安全。本委会与物业公司联合已对业主反映的专有面积和公共面积部分的渗漏等问题进行了勘验、登记。其中专有面积部分质量问题涉及住户，主要表现为外墙面渗漏导致住户内墙装饰面霉烂、脱落，飘窗渗水、户内墙面空鼓、百叶窗不能正常使用、入户门异响划痕严重;公共部位主要表现为屋顶面渗漏、外墙面空鼓开裂渗漏、楼梯楼道渗漏、地下室地面严重渗漏、外墙涂料清理、绿化成活率低存在大小乔木灌木死株情况等;主楼旁绿化带土方下沉、单元雨棚铝板生锈等问题。设施设备主要表现为消防主机故障率高、卷帘门机械故障、消防水池进水无自动启停功能、车辆识别系统识别车牌存在延迟、无法识别等现象、监控系统有5个探头故障、电梯缓冲器与防撞顶板间距等问题。根据《浙江省住宅物业保修金管理办法的相关规定》及《房屋买卖合同》的约定，悦美庐小区防渗漏保修期为8年，专有面积和公共面积维修保质期2年，鉴于本小区上述问题仍在保修期内，现要求贵司按照约定履行房屋维保职责，切实解决本小区外墙、顶楼及地下室、夹层等处渗水漏水以及外墙墙体的开裂、空鼓、下沉等问题。望贵司对本业委会反应的问题引起重视，尽快安排人员到现场分析研判，制定详细维修计划及具体的维修解决方案至业委会。请贵司在收到此函后7个工作日内予以书面回复，若贵司不履行保修义务，本业委会将投诉反映至房屋质量行政主管部门申请动用物业保修金进行维修的主张或采取法律手段维护全体业主的合法权益。若因房屋质保期内贵司未及时修复房屋质量问题，对业主或第三方的生命、财产造成损害，全部责任和损失将由贵司全权承担。附件:悦美庐小区部分渗水漏水及户内、景观、电梯缓冲器与防撞顶板间距等问题登记表。杭州市临平区悦美庐第一届业主委员会
2023年10月26日
抄送:临平区住建局、乔司街道、瑞华社区、绿城物业
