作为济南阳光姐姐服务有限公司赤峰地区唯一加盟机构，内蒙古爱家阳光家政服务有限公司从一个名不见经传的小企业成长为一家国家4A级家政服务企业，而这与公司总经理陈强多年的精心经营分不开。

“企业家就是在困难面前百折不挠的人，就是心里有家国情怀的人，就是永远向前看的人。”这是陈强自己对企业家的定义，他也以此激励自己在创业的路上迎难而上，不断前行。

原本在门窗行业混得不错的陈强济南家政服务加盟，2015年成立了家政公司。当被问及原因时，陈强坦言：“门窗加工制造行业是季节性生产行业，一到冬季，生产就停了，工人就放假。为了解决工人冬季用工问题，我创办了家政公司，这样可以保证工人一年四季都有工作，增加了工人收入，也稳定了劳动力。”

相比其他行业，家政服务行业专业性更强，如何快速组建一支专业化的家政服务队伍成为陈强创业之初面临的第一个难题。陈强结合务工人员文化程度、就业技能等实际情况，设计了理论+实践+案例+情景模拟的教学模式，力求让学生听得懂、会学、会操作，同时还与国家开放大学合作，为其提供全方位的教育，提升其就业技能和文化素养。

服务在细节。为了不断为社会和家庭提供技术精湛、水平一流的家政服务人员，公司8年来不断加强母婴护理、养老服务、医院护理等技能培训，为员工营造持续成长的就业学习环境。截至目前，公司共培训学员7649人，安置就业5769人，服务家庭4327个。

“人才培训不是终点济南家政服务加盟，我们还要有效管理人才，不断提升客户满意度。”该公司办公室主任李俊杰说，“公司自2015年起，启动家政服务从业人员管理系统。客户与公司签订服务合同，公司进行考前培训和考核，并将信息录入家政服务信用信息平台进行规范管理。通过统一管理、建立激励机制，提高家政服务人员的专业素质和整体收入，有效降低一线员工的离职率。”

“除了公司文化、制度吸引我们从事这个行业外，老板也让我们感觉特别有安全感、特别温暖。不管家里发生什么事，比如老人生病住院，老板都会尽自己最大的努力去帮助我们。”员工刘艳梅说。

爱家阳光家政公司在发展过程中，始终坚持“安置一个人，温暖两个家”的宗旨和“责任+爱心”的理念，推动员工在家政服务行业不断提升，为客户提供优质贴心的服务。近年来，公司先后荣获国家就业扶贫基地、自治区级优秀妇女家政服务企业、赤峰市民族团结进步示范单位、赤峰市妇女扶贫先进集体、赤峰市三八红旗集体等称号。

“未来，我们将以高标准、高效率、高满意度为定位，坚持走规范化、专业化发展道路，在把家政服务业打造成公益事业的道路上不断前行。”陈强说。

记者：王雪、江雪峰