7月10日，三鼎家政集团董事长、三鼎家政创始人之一任富强的一篇博文引发轩然大波，全国各地门店纷纷关闭。

其中上海地区有27家门店被关闭，不少会员卡内的余额可能丢失。

除了用户之外，受害者大多为三鼎家政的员工和分公司经理，不仅被拖欠近半年的工资，还不得不垫付大量预付卡款以抬高业绩，成为此次家政行业冲击的“双重受害者”。

上海地区受害人相继向当地派出所报案，并于7月13日集体到经侦部门提交相关材料、报案。

会员设立的两个维权微信群共有成员近500人，据微信群管理员郭先生介绍，据不完全统计，群内受害客户卡上余额从几千元到几十万元不等三鼎家政公司，总计超过400万元。

类似健身房的销售模式，顾客“办卡”后，三鼎家政会根据当时的定价政策和促销活动，对每项服务给出一个小时的价格。

据三鼎家政集团官网介绍，这家全国性的家政服务公司在国内率先推出家政卡、转变销售模式，目前已在全国30个城市建立了数百家分公司。

目前，三鼎家政已在全国范围内停止营业，其中上海地区分店也已全部关闭。

有不少网友向大华反映，自己在三鼎家政华菱路支行开过信用卡，有的信用卡额度达上千元，下图为三鼎家政华菱路支行，官方资料显示，服务区域为交通路以北，齐连山路以东，汶水路以南，沪太路、志丹路以西区域。

7月10日，三鼎家政官网发布清算公告：三鼎家政集团有限公司将于2018年7月10日起暂停旗下各分支机构的经营活动，公司将进入“工商备案”和“财务清算”阶段，后续安排以网站公告为准。并表示，请用户、服务商、员工以邮件方式告知有关情况。

同日凌晨，三鼎家政董事长、三鼎家政创始人之一任富强发布澄清致歉信三鼎家政公司，称三鼎家政自3月份起就出现资金紧张的情况，一直在组织企业信用贷款，多方筹措资金。并表示，三鼎虽然无力解决目前的资金困境，但仍秉持“还债是天经地义的事”的态度。

7月11日，上海三鼎家政总经理高斌称，自己面临员工讨薪、客户催款、自己要垫付员工工资等情况，高斌称自己今年6月已从公司辞职，目前无权处理公司事务。

7月11日上午，三鼎家政法定代表人任福明女士通过媒体发声，称2017年12月份，公司出现资金困难，员工工资高、服务价格低，服务缺口越来越大。

同时，资金配套也出现问题，原本应该6月份到账的资金被拖延到7月中旬，但员工们已经坚持不住了，全国爆发了关店问题，任福明女士最后表示，会逐步偿还之前的款项，不会忽视顾客和员工。

据悉，三鼎家政维权用户及员工遍布全国各地。