“我女儿刚上小学，有高学历的保姆陪她玩，监督她学习，我工作起来就安心。只要你愿意来，我们开出的高薪也是可以接受的。” ”北京市民王先生表示

“阿姨应具有大专以上学历，能用英语沟通，整洁得体，最好能经常陪她出国生活，有良好的沟通能力，能独立处理紧急情况。”在上海工作的中国人徐女士需要这个。

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随着大中城市生活品质的提高和消费观念的转变，越来越多的职场人士在外出打拼的同时，对家居生活品质提出了更高的要求。他们需要教育背景、专业知识，甚至需要审美和礼仪都非常出色的家庭助理来指导家里的孩子、打理居住环境、规划生活质量，甚至帮助处理家里的家务。

于是，“新管家”在中国家政市场悄然兴起，比如家教、保姆、幼儿教师、生活助理、管家等，顾客基本都瞄准了这些新管家的大学、院校学历。 。关于职业院校毕业生。

客户消费升级，追求高品质家庭生活

美好生活从家开始。随着现代社会经济的发展和生活质量的提高，重塑家庭生活模式、丰富家庭生活内容已成为当今人们的共同追求。如何让家庭更加幸福，是一个非常重要的命题。

一方面，人们工作、生活节奏不断加快，分工越来越细。为了提高工作效率和生活质量，需要专业、高效地解决家庭生活的家政需求。

另一方面，我国家庭结构正在发生变化，家庭规模较小、人口老龄化等社会特征日益凸显。 “空巢老人”、“留守儿童”不断增多，家庭成员从事日常家务的时间越来越少。压力也越来越大，依靠家政人员解决家务、居家老人、幼儿日常看护等问题成为首选。

与此同时，随着人们可支配收入的增加，购买家政服务的消费能力也逐渐增强。调查显示，超过70%的人认为家政服务非常重要，是家庭生活中不可缺少的一部分。

一名优秀的家政服务从业者对一个家庭有着重要的影响。从短期来看，他们就像一个月嫂，从长远来看，他们就像一个育儿保姆。它们将对儿童的成长和教育、妇女从家务劳动中解放出来、老年人的科学护理等生活质量产生影响。

尤其是20世纪70年代出生的人，正处于“上老下少”的阶段。由于很难有时间照顾事业和家务，他们更加依赖家政服务。 80%以上的人有聘请家政服务人员的意向。

即使是80后、90后，成为社会中坚力量的人，也希望在繁忙的工作之余，能有更多的时间享受生活或给学习充电，于是将日常家务外包出去。

看家要求增加高学历人才受欢迎

基于对生活品质的要求，顾客对家政消费提出了新的要求。尤其是一线城市，也对家政服务从业者提出了与传统不同的要求。

在他们眼中，服务提供者除了拥有过硬的专业技能外，还需要具备较高的文化水平、较强的沟通能力，甚至还有良好的形象和气质。

早在2011年，北京就举办了国内首届大学生保姆“拍卖会”，引起社会广泛关注。在摄像机和手电筒的簇拥下，“大学生保姆”纷纷走上舞台，一展才华。插花、熨烫、剪纸、切菜、包饺子、说英语、弹吉他、做水果拼盘……各种绝活都展现出来。

10名大学生保姆中，有7人“拍卖”成功，另外3人被拒绝。起步价是年薪4万元。其中一位精通英语和经络按摩技巧的大学生出价6万元。 2011年，城镇居民年均总收入仅为23979元。

在家政服务从业人员中，大学生很受用人单位欢迎。他们文化素质较高，易于沟通，兴趣广泛大学生家政服务，能与用人单位聊得来。而且大学生家政人员悟性高、学习能力强、成长快。他们不仅是高端家政管家的首选，而且大多数经过培训和实习后胜任各种管理岗位。

“阿姨来了”创始人周远红表示，随着80后、90后进入育龄期，他们对管家的素质要求越来越高。 “很多人在聘请保姆的时候，都会要求阿姨要有保姆、幼儿教育等证书，甚至要求会说英语、会开车，以保证孩子有一个良好的成长环境。另外一些雇主家庭要求阿姨具备插花、收纳等高级家政技能，以保证生活质量。”

阿姨来了，拓展“新管家”双向选择

想要享受更高品质的家庭生活，就需要引进专业、高素质的新管家。

成立13年来，阿姨来了，一直致力于拓展家政服务领域的高端岗位，支持家政服务行业的完善和壮大，也帮助大专院校应届毕业生找到有能力的工作。利用他们的兴趣和专业知识。除了更好地匹配他们的专业和专长之外，我们还为他们提供专业的在职技能培训。多年来，我们为众多成功企业家、社会名流、社会名流提供了值得信赖的家居服务，从而确立了我们自己高端、专业的形象定位。

2020年，面对疫情给大学生就业带来的前所未有的压力，阿姨积极行动：一方面，通过与多地对口高校合作，不断补充“阿姨”人才库。面向大学生推出“新管家”，还启动了招收幼儿教育、家政专业学生的“百人计划”，更大程度缓解学生就业压力。

另一方面，我们也在利用多年来与大型企事业单位建立的良好合作关系，用专业的服务拓展更多有个性化需求的高端客户。

他们将为有意愿加入“新管家”行业的应届大学毕业生提供更好的发展机会：

企业家蒋先生：我和妻子都忙于事业，早出晚归，孩子们都在外地读大学。我们需要一个高品质的生活助手，可以帮我们打理家务，装饰家居环境，周末做可口的饭菜，和我们聊聊自己的兴趣爱好，在合适的假期安排假期旅行，偶尔帮忙处理一下家里的事情。紧急文件的整理等

职场精英邓女士：工作太忙，很少有时间辅导孩子。她希望有一个教育背景好、性格温柔、脾气善良的育儿姐姐。她平时可以接送孩子上下学，上辅导班大学生家政服务，在家辅导孩子。 ，最好引导孩子的创业爱好……

作家王先生：我是一名自由职业者。其实我想要的更像是一个工作助手，可以帮我打笔记、整理文档。当然，我可以做可口的饭菜。

娱乐圈名人钟女士：我想要的是一个私人助理。她应该具有良好的形象和气质，善良细心，耐心周到，没有业内人士的浮躁，能够帮助日常生活和工作安排。

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网课

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