【行政前台工作总结】在xx公司工作后的个人认识与总结
作者:admin | 分类:招聘求职 | 浏览:48 | 时间:2024-11-25 22:03:24公司行政人员年终总结作文1
已经很久没有来我们xx公司前台工作了。我对公司内部已经很了解了。因此,在这段时间里,我也对自己的工作有了一些个人的认识和总结。现将今年的工作总结如下。
1、个人思想和职业素养
在公司里,前台是别人首先接触到的地方,所以提高自身素质,让别人一见钟情,有助于提高公司在别人心目中的形象,让后续的谈判更加有利。因此,在空闲时间,我会积极向资深同事请教,交流工作经验区域经理岗位职责说明书,阅读有关接待方面的知识,熟悉公司的规章制度,能够以真诚的微笑熟练地回答来访客户的问题。热情的服务让他们在公司感到温暖和被重视。
2、行政前台工作
这一年来,我始终保持着认真负责的态度,认真对待工作。我保留了办公设备、计算机文件和其他物品的项目账户。公司工作期间的食宿、交通也按照公司规定执行。完善后,各类账款报销流程均严格管理、规范执行。
但我也存在着这些种种缺点,需要在今后的工作中加以改正或补充。行政前台的工作本身往往比较细致,也需要我们细心。如何做好那些琐碎的事情,也是一门学问。但我在这方面却没能做好。当谈到为公司的每个人服务时,我缺乏很多意识。比如,我没有处理好最基本的卫生问题。工作中有些事情需要我主动发现一些问题并改正,但很多时候我需要别人对我做出反应,我才反应迟钝,这是不可接受的。
这些缺点中最关键的一点就是我对办公室工作的熟悉程度。由于自己知识和技能的欠缺,无法更好地提高公文处理质量,领导交办的任务也不能按照自己的心完美地解决。 ,这确实是我工作做得不够好的表现。
三、明年工作的一些计划
首先,我会加强对办公软件的熟悉,提高工作效率。并且我们会更加认真细致的对待公司的每一个人,设身处地为家人着想,为同事、为客户着想,这样我们就能在别人不提醒的情况下做好工作,让大家工作得更安心并令人放心。
在工作中,我也会更加关注同事和前辈的闪光点,向他们当老师学习。毕竟,有些做事的经验和方法是书本上学不到的。在工作中要多观察、多学习。
总之,明年我会比今年做得更好,改正今年的不足,让自己的能力更上一层楼,更好地为公司服务。
公司行政人员年终总结(三)
20__年是非常不平凡的一年。今年是我走出校园走向社会的第一年。这一年来,在领导的指导和各部门的支持下,行政工作进展顺利。因此,这一年来我个人的工作能力和思想素质都有了很大的进步。这一年来,行政部门完成了公司领导交办的各项任务,也提高了公司的考核水平。体系,努力推动公司正规化。现在我们对一年来的工作做一个简单的总结:
1.根据我的工作情况,我今年的工作情况
今年的主要工作分为三个方面。一方面是日常行政工作,一方面是考核制定和管理,另一方面是外部财产和招聘工作。
日常行政工作主要包括员工考勤、健康管理、员工会议、员工集体活动、办公用品采购、办公设备维护等业务人员办理的事项。这些工作基本得到了公司领导的认可。公司正常办公工作有条不紊地进行; 20__年公司制度有很多变动,我协助经理处理和变更以及联系招聘学校并准备招聘。
2、工作中出现一些错误,要分析原因,及时纠正。
今年我在工作中犯了一些或大或小的错误。也许是因为我刚刚毕业进入职场,在工作中还没有相应的经验,所以在一些工作中我会犯一些小错误,但我每次都会这么做。以便及时纠正。我在不断的探索中成长,最终总结出自己的经验。凡事都要仔细思考,凡事都要亲自经历。还有一些事情准备不足,导致工作效率不是很高。对此,我们将在今后的工作中予以注意和改进。今年很多错误都是在别人的帮助下改正的,包括领导的细心指导和同事的提醒,衷心感谢他们的帮助!
3. 工作中的成长
在这一年的工作中我不断探索、积累经验。因此,无论是在个人生活方面还是工作能力方面,我都有了很大的提高。安杜确实教会了我很多东西,给了我一个很好的机会来锻炼自己的行政管理能力。能力。
在这里我要感谢的人真的很多。我会记住大家对我的帮助和培养。这将是我成长经理不可磨灭的一部分。这一年我成长了很多。 ,谢谢大家。最后祝大家新年快乐:工作顺利、身体健康、稳步前进、财源广进、幸福永远!
公司行政人员年终总结作文2
我有幸加入公司独立优化部门,负责人事和行政工作。感谢领导对我工作的精心培养和支持。我会更加认真地对待工作。我目前负责的范围涉及各部门的数据分析以及新闻来源的外推效应跟踪。现总结如下:
人事管理工作复杂。目前,部门已配备员工纪律跟踪表、各组员项目分配表、奖金分配表、月度医疗表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表等多种管理表格。 。 。从人员招聘到任用,应根据各集团实际需要,有针对性、合理招聘员工,分配到各个岗位。更好地完成各组人员的加入、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,补全不完整信息;确定签订劳动合同的员工人数,并配合人力资源部的工作。管理办公室日常纪律,不定期宣传消防知识,做好办公室管理工作;对办公室清洁和安全进行检查;跟踪员工住宿的后勤安排,关注员工宿舍的健康安全等;解决员工之间的矛盾 事情是矛盾的。
优化科室就诊数据分析:跟踪发现优化治疗表、优化效果统计表中的问题,周周、本月与上月对比找出原因,并与优化一起分析问题工程师。地点。
每周做好新闻源的外推效果跟踪,对比新闻源的医疗情况,查看哪个平台的患者较多,并积极告知其做出改变。
关于需要加强的方面:责任部门的人事管理工作和协调工作还存在不足,对部门工作条件和人员纪律的检查有待完善;积极营造公司的企业文化和工作氛围;建议,员工培训机制有待完善和加强;我们应该借鉴传统的劳动力人力资源管理逐步向现代人力资源管理过渡;我将不断完善公司制度,特别是日常行政管理和人事管理方面,加大制度建设力度,修改完善奖惩规定、激励机制等制度;加大培训力度,完善培训机制,强化管理制度培训,是为了便于在实际工作中正常运行。根据实际情况制定培训计划,使培训取得实效;协助各部门开展工作,加强与员工的沟通,加强团结,迅速营造良好的办公环境。 ;加强劳动人事管理,劳动人事管理工作实现规范化管理,提高管理水平,完善人事档案管理,从简单的事务性工作向现代人力资源管理过渡;组织员工活动,加强企业文化建设,确保员工对公司有良好印象。认同感和归属感。
虽然人事、行政工作不太理想,但我们将继续努力,加强学习,积极配合公司做好部门人事、行政工作,尽全力把工作水平提高到一个新的水平。
公司行政人员年终总结作文3
这一年的点点滴滴工作都让我不断学习、不断成长。回顾一年来的工作,在公司管理团队的正确领导下,在各部门的积极配合下,在全体同事的支持和帮助下,我严格要求自己,按照公司的要求,充分发挥行政部门服务基层、文学助政的作用。工作职能并完成了自己的工作。虽然没有取得辉煌的成绩,但仍然经历了一段不平凡的风雨历程。
1、20xx年工作回顾。
1、办公室日常管理工作:
行政工作对我来说是一个比较熟悉又陌生的工作领域。作为行政部负责人,我清醒地认识到,行政部是承上启下、沟通内外、协调左右、沟通四方的枢纽。它是推动一切工作朝着既定目标迈进的中心。涉及的行政工作非常多,包括公文处理、档案管理、文件转发、会议和活动安排等。面对大量繁杂琐碎的工作,我努力强化工作意识,注意加快工作进度。工作节奏,提高工作效率,从容处理各项事务,力求全面、准确、适度,避免遗漏和错误。行政工作紧紧围绕年初确定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路、创新工作方法。经过半年多的工作学习,工作模式取得新突破,工作方法发生重大变化。现将去年工作情况总结如下:
(一)行政协调的关键是控制和内部管理。行政工作内部分工,前台文员管理,办公室清洁,网络维护与管理(增设专门管理人员),物资物品的分发与整理,以及物流、售后、维护等监督。
(二)密切关注公司福利和企业管理日常工作。按照预算审批制度,组织实施公司办公设施、办公用品、劳保福利等的采购、调配和实物管理;联系办公设备维修、保养合作单位;与直供公司协商优惠条件和礼品;比较办公用品等采购渠道,寻找性价比高的供应商。
今年公司三期房屋交接验收过程中,行政部门认真负责地做好后勤工作,积极配合其他部门,安排好交接场地,为交接人员准备了健康美味的快餐,解决了交接人员的用水需求。现场人员,并为交接客户提供准备糖果等,并为公司物业的顺利交接提供后勤保障。同时区域经理岗位职责说明书,房屋交房后,我们将按照公司领导和物业公司的相关要求,做好物业用品的采购工作。
在员工宿舍区,为保证宿舍公共区域的清洁卫生,为公司员工营造整洁舒适的生活环境,行政部门特安排保洁人员对公共区域进行日常保洁工作。征求宿舍员工意见后,每两周对宿舍区域进行一次清查。 。
在员工食堂,在领导的大力支持下,顺利完成了员工食堂员工的交接工作,并对食堂的卫生进行了检查和督导,以达到员工最大的满意度。
(三)爱岗敬业,严格要求自己,保持正确的工作立场。以“谦虚”、“谨慎”、“自律”的态度开展每一项工作,认真履行岗位职责。
(四)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺部门关系、提高管理效率、保障信息上传申报等方面发挥着举足轻重的作用。一年来,行政部把沟通协调作为工作切入点。在做好文件和会议组织工作的同时,也更加注重与各部门的协作。
(五)做好公司书面工作。起草综合性文件和报告等书面工作,负责办公室会议的记录和组织,细化会议纪要和要点,并负责会议相关决议的实施;认真做好公司相关文件的发送、接收、传递和监督工作;并负责及时传达和落实公司有关会议、文件、指示的精神;负责公司重要文件、资料、审批等的整理、归档,做好资料的归档和管理工作。
(六)制度建设。配合总经理进一步补充完善原有制定的各项规章制度,包括行政人事、财务、售后、业务等,并根据企业现状制定新的规章制度,以满足企业发展的需要。
(七)落实公司人事劳动管理工作。组织实施公司劳动、人事及员工考勤控制和监督工作,按照有关人事规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、终止和劳动合同档案管理工作。到劳动管理部门依法办理招聘及缴纳社会保险(养老保险、失业保险、医疗保险)的一切手续。体现公司规范化,解决员工后顾之忧。
(八)做好公司常务会议及其他部门会议的组织和后勤服务工作。进行各类会议的会前准备、会议材料的收集等,以及会后的会议纪要、整理、重点提取和总结。
(九)加强车辆管理,最大限度满足公司车辆需求。行政部负责公司车辆年检、
保险和交通安全管理工作,合理安排车辆调度,制作驾驶员行踪表,方便车辆使用者及时了解驾驶员行踪,保障工作用车。今年推出了“公司车辆及驾驶员管理系统”等管理系统。驾班严格按照车辆调度制度,完成各项车辆调度任务。在公司组织的各项重大工作和活动中,行政部门圆满完成了车辆调度任务。全年未发生重大车辆安全事故。车队今年总共行驶了10多公里,消耗了3万多升燃油。
2、协助客服投诉中心回复业主投诉。对于这次新的工作内容,我虚心向领导请教经验和方法,依靠我个人的经验和自己的努力,更好地完成了公司交给我的任务。
3、加强自学,提高专业技能:
作为行政部门的负责人,你自身的素质和工作能力是决定办公室能否正常运转的基础。他们是发挥“沟通上下、沟通内外、协调左右、沟通四方”作用的关键。对推动各项工作发挥着决定性作用。
随着时代的发展和新形势的需要,我越来越感到自己的担子很重。但我的知识、能力、经验与公司的要求和我想要达到的工作成果还有很大差距,不敢掉以轻心。我要向书本学习,向领导和其他部门负责人学习,向周围的同事学习。总的来说,我觉得这一年来我取得了一些进步。
通过不断的学习和积累,你可以更加从容地处理日常工作中出现的各种问题。组织管理能力、综合分析能力、协调能力都有一定提高,保证了本岗位各项工作的正常开展。能够以正确的态度对待各项工作任务,并努力落实到实际工作中。积极提高自身专业素质,争取工作主动性,有强烈的事业心和责任感,积极努力提高工作效率和工作质量。
2、工作中存在的问题。
上任以来,我深刻体会到:岗位来自业绩,创新提高效率,学习提高效益,比较缩小差距。回顾行政部以往的工作,虽然工作开展有一定的创新,取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。主要表现在:
(1)20xx年下半年是我所处的一个全新的环境,它原有的体系包括我同事做事的方式,这对我来说需要一个理解的过程。我在执行许多任务时正在探索它们。 ,使得工作不能轻松完成,工作效率有待进一步提高。
(2)有时对一些日常事务中的不足和瑕疵视而不见,不够细心、不够敏感。有些任务的协调性不是很好。在今后的工作中,要更加深思熟虑、更加细致地考虑这些问题。
(3)我自己的管理水平距离公司高效率的要求还有很大差距。部门人员管理不够细致,缺乏良好的工作方法。未来,在努力提升自身管理水平的同时,将更加注重对下属的培训,管理方式和方法的进一步强化。
3、20xx年工作计划。
1、充满希望的20xx年已经到来,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心继续学习,认真提高工作水平,全力为公司经济跨越式发展做出贡献,努力做到:
(一)加强学习,拓宽知识面。努力学习相关法律法规的专业知识和常识。加强对行业发展的了解,加强对周边环境和同行业的了解和学习。要清楚了解公司的整体规划和现状。为领导决策提供一定的依据和参考。
(二)本着实事求是的原则,向上级通报情况,向下级汇报情况。及时了解员工的思想动态,正确引导,加强沟通,了解每个人的工作进度并向总经理反馈问题,以便公司领导在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。
(三)注重部门作风建设,加强管理,团结一致,勤勉工作,形成良好的部门工作氛围。
(四)全面提高执行力,狠抓决策落实。确保公司决策全面有效执行。
(五)遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。 2、不断提高人力资源管理水平。
2、配合财务部门实施物流成本控制,有效审核物流费用的报销,包括费用的登记和统计程序,严格按照程序批准的使用标准执行。
4. 新年展望和目标。
新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。 20xx年,我将认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,争取取得更大的工作成绩。以新的工作作风、更高的工作热情、更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事做起,从服务做起,进一步加强家政后勤服务,为公司整体发展提供基础服务,为实现公司年度总体工作目标发挥行政作用。