营销学在汽车金融行业中的应用与4P营销理论解析
作者:admin | 分类:二手信息 | 浏览:34 | 时间:2024-12-03 09:03:05从广义的定义来看,营销是一门研究企业运营和销售活动的学科。汽车金融SP虽然不是销售,但我们扩大了营销的定义,营销也涉及大量的运营和销售活动。因此,笔者认为,营销知识除了与汽车销售挂钩外,还可以广泛运用到汽车金融行业。的。
营销中最基本的理论无疑是“现代营销之父”菲利普·科特勒的4P营销理论,即产品()、价格(Price)、渠道(Place)、宣传()。
产品策略
产品可以说是整个营销过程的骨架。如果产品不够好,无论做多少包装和营销都是徒劳的。那么我们该如何改进产品呢?
首先要做的是确定产品开发设计的原则。可以说,产品的设计原则是产品设计的灵魂。只有确定了产品设计的原则,才能保证后续的工作是有用的,否则很可能会走向相反的方向。
任何产品设计的核心原则都是顺应潮流。首先要了解市场需求的发展趋势。大方向是什么?比如直租产品不再是简单的汽车金融产品,而是金融产品+资产管理产品。这是一个新的趋势,产品设计也应该顺应这个趋势。
其次,汽车金融产品设计的出发点是用户需求和体验。设计满足需求的产品和模型仅处于相对基础的水平。在更高的层面上,我们需要创造需求。这就需要牢牢抓住客户痛点,打破思维界限,摆脱传统产品的束缚。
目前市场上的产品最大的问题是同质化严重。事实上,产品有很多变化,了解产品及其属性至关重要。比如融资租赁,市场渠道非常丰富,资金实力也不同,产品特点也不同。
产品的差异化更多在于产品设计师的设计思维。作为SP,有两点值得思考:
1. 设计师利用产品的哪些属性来设计产品?
2. 它的产品是针对哪个市场设计的?
一般来说,一个优秀的产品首先要研究的是如何抓住顾客的眼球,如何找到他的兴奋点。真正让它成功的,是整个消费场景的支撑,以及每一个与顾客有关系的环节给顾客带来的直观感受。
定价策略
不根据价格来评论产品的质量纯粹是流氓行为。决定一个产品好坏的一个非常重要的因素就是产品的价格。那么车贷产品的价格是如何确定的呢?
定价一直是营销过程中比较复杂的过程,车贷产品的定价主要包括利率、到期日和还款方式这三个要素。
目前市场上的贷款产品中,一般现金贷款的期限相对较短,从几周到几个月不等。房屋通常是长期贷款,期限很长,通常长达二十年或三十年。汽车贷款介于两者之间,还款期限一般为 1 至 5 年。汽车贷款与其他商业贷款一样,以基准利率或成本利率为起点,加上利润率和风险补偿来确定利率。
定价模型可以简单表示为:
个人贷款利率=资金融资成本+非财务运营成本(包括公司员工工资等)+客户违约风险+长期贷款中期利率+目标利润盈余。
可见,车贷利率不仅取决于资金成本和公司运营成本,还取决于违约风险、目标利润率等。
但车贷产品定价并不直接代表业务收入。以近两年非常火爆的直租产品为例。人们都说直租利润高。难道只是因为直租价格高?当然不是。直租业务的利润来源包括四大来源,即资金利息收入、上牌、年检等服务费、新车购买折扣等集中采购收入,最后是汽车残值管理收入。车辆。
渠道策略
在渠道方面,关键是要避免渠道单一,避免单一渠道出现问题的风险。那么如何打破这种单一性和局限性呢?
SP已经进入3.0阶段,其思维不能再局限于金融产品作为唯一可以代表的产品。相反,它将定义扩展到服务提供商,然后通过服务输出价值,从而可以拥有不同的收入来源。
首先,我们需要解决服务价值的对标问题。 SP服务的首要对象是经销商,帮助经销商更好地提升经营能力。 SP提供的服务能够帮助经销商解决多少运营问题,决定了SP的价值。所以,这个时候二手车市场营销,经销商需要什么,SP就充当代理。
分散的收入结构可以减少对单一收入来源的依赖并拓宽渠道。中心思想仍然是产品多元化,充分发挥SP的资源整合能力,利用整合的资源真正以帮助经销商为目的提供服务,提升服务价值。只有这样,收入结构才能更加合理,收入来源更加多元,经营更加稳定可持续。
促销策略
它应包括品牌宣传(广告)、公关、促销等一系列营销行为。
在了解市场、用户、产品如何满足这些用户需求的基础上二手车市场营销,我们要做前期的市场调研和规划。之后我们就需要寻找突破点,那么我们应该寻找市场的哪个点呢?我们先去忙我们的事怎么样?
第一个是产品匹配度最高的点。这个点该如何选择呢?融资租赁产品,在汽车经销商中,是金融补充属性较强的类型。因为成本比较高,所以客户的资质不会太高。有条件的可以选择一些品牌效应较好的商业银行的解决方案。来吧,做吧。如果是这种情况,就需要确定哪些汽车经销商需要这种补充产品。
一旦有了突破口,就需要对市场开拓进行安排,这就涉及到流程管理。作为市场开发的一部分,必须找到节点。然后通过节点的分解,批准入库的部分放贷。
市场开拓,首先是了解市场、了解用户、了解产品。二是能够找到落地点,是一个从点到线到面的过程。同时,在过程中进行有效的管理以实现目标。
有人的地方就有市场,有市场的地方就有营销。汽车金融也是一个非常需要但往往缺乏营销思维的领域。如何灵活运用营销理论来运营和推广,还有很大的差距留给我们思考的空间,期待看到市场更多的可能性和多样性!
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