近日，商务部发布通知，将于今年四季度举办“家政服务招聘季”线上直播招聘活动，进一步促进家政服务消费复苏。

近年来，受老龄化加深、居民生活节奏加快等多重因素影响，公众对家政服务的需求大幅增长，家政服务业已成为市场规模万亿的产业。但现阶段行业存在进入门槛普遍较低、高层次高素质人才少、员工流动性大等问题。整体服务质量有待提高，市场需求与行业供给能力不匹配。

家政服务业是民生行业。着力破解发展瓶颈，推动家政服务升级，可以更好发挥其促进消费、惠及民生、稳定就业的多重作用。

提高供需匹配率，解决“找人”问题，是当前国内服务业发展的关键。目前，一些家庭很难找到有经验的家政服务人员，一些优秀的家政服务人员“不知道哪里有雇主”。对此，要创新信息发布形式家政服务名片，拓宽招聘渠道，努力消除供需信息差距。商务部此次举办直播招聘活动，旨在利用直播形式打破地域限制，进一步扩大招聘范围，将招聘信息传播到更广泛的群体，便利供需双方对接。

只有做好人才储备，才能促进家政服务数量和质量的双提升。各地要结合本地实际，探索多元化家政服务人才培养机制家政服务名片，科学优化家政技能培训方式，提高从业人员整体素质。同时，家政服务行业要推动行业标准建设，研究制定相关职业能力层次，形成统一的行业标准，促进不同类别、不同级别的家政服务人员“持证上岗”并获得收入将他们的能力与“证书”相匹配。精准匹配不同用户群体的需求。

推动家政服务升级，需要坚持标准化、品牌化、法制化的发展思路。一方面，积极开展家政服务行业典型案例的宣传推广，及时总结行业内好的经验和做法，打造有特色、影响力大、用户口碑好的家政服务品牌。例如，安徽省潜山市以“诚信、简约、拼搏、专业”为理念，着力打造家政服务品牌，成为融入长三角的一张家政名片。另一方面，有关部门要完善政策措施，增强监管执法能力，保障员工依法享有社会保障、意外伤害保险等权益，协助员工依法维权。依法，让家政服务人员有更大的获得感、幸福感、安全感。丰富、更安全、更可持续。

（摘自《安徽日报》）《人民日报》（2023年10月26日第05页）