好消息

来自徐汇的她荣获

全国最美管家称号！

全国共30人

上海唯一一家

家政行业是一个需要用爱浇灌、需要耐心坚持的行业。在这样的专业信念支撑下，胡志红在家政行业打拼了整整八年。

服务周到，客户满意。胡志红2013年进入家政行业，参加了一系列母婴护理相关的培训课程。通过刻苦学习，她深刻认识到从事母婴护理的家政人员必须把顾客的宝宝当作自己的宝宝一样对待。护理需要妇幼保健医生、护士或幼儿教师的技能。还需要像心理学家一样体贴，有良好的沟通能力。胡志红在工作中始终坚持“客户第一、服务第一”的工作理念。她本着“做一件事、热爱一件事、专注一件事”的服务宗旨，用真诚、爱心、耐心、恒心。把工作做好。把客户的家当作自己的家，真诚地服务客户，用你的真诚和爱心赢得客户的信任和支持。您作为月嫂、保姆的工作赢得了客户的一致好评。

耐心细致，传道授业。在与家政姐姐们的相处中，胡志红发现，不少家政人员技能不专业、缺乏服务意识、心理存在问题。这些都导致他们无法做好本职工作，客户认可度也较低。胡志红看在眼里，心里着急。她经常与姐妹们分享自己的工作经验和感悟。

为此上海最大的家政公司，公司决定聘请她为上海嘉禾家居服务有限公司的家居讲师，为新学员提供全职培训。每次公司的学生下单前，她都会给他们讲解下单的注意事项，并进行专业技能考核。由于学生较多，胡志红更加认真、严格，经常考核到深夜。

三尺讲台的看家训练，让胡志红深刻体会到“春蚕将死，蜡炬泪未干，将化为灰烬”。这是一种无私的奉献，同时，他也获得了金钱无法带来的幸福。胡志红经常在深夜收到学生发来的信息，告诉她工作中的烦恼。这时，胡志红就会耐心地引导他们，让他们调整好心态，让他们能够精神抖擞地复活，全力投入到工作中。每当得知自己的工作得到了客户的认可，胡志红就像是在夸奖她一样高兴。

勤奋好学，追求卓越。 8年来，胡志红指导了2000多名家政人员。加入嘉禾以来上海最大的家政公司，她牢记公司使命，时刻把客户放在心上，不忘初心，苦练专业技能，在业务上精益求精，认真踏实地工作。不断学习，另一方面将自己从事家政工作的经验传授给家政人员。为了更好地服务客户，向家政阿姨传授更多专业技能，胡志红还会到医院、月子中心实习，到住户解决一些同学觉得困难的问题。为了更好地提高业务技能，提高自身素质，胡志红目前正在攻读学前教育专业本科，并报考了上海开放大学家政专业。

技术精湛，屡获殊荣。凭借过硬的专业能力，胡志红在行业技能大赛中取得了一定的成绩。 2017年、2018年在上海市徐汇区家政技能大赛中分别获得一等奖和三等奖。 2020年荣获上海嘉禾家居服务有限公司职工标兵荣誉称号，并荣获上海市家政技能大赛徐汇赛区第一名。上海市家政技能大赛一等奖、二等奖。在现代分工体系中，职业没有高低之分。家政是一个让人幸福的行业。时光飞逝，但未来可期。接下来，胡志红将为上海阿姨而战！用风格去战斗，用结果去战斗。

让我们再次祝贺胡志宏

并向她学习敬业精神！