横幅上有几句话

背后有一股强大的力量

它承载着荣誉，也充满着责任

传递着感恩，更是更多的期待

这里有不同的奋斗痕迹和美好的生活。

给美好生活更温暖的色彩

汇聚每一丝微光

最终的成就是让越秀服务的每一刻都变得精彩。

宋志强

沉阳狼湖县项目

宋志强是一名光荣的退役军人。加入越秀军以来，他始终保持着军人的信念和精神。他面对业主和社区的需求始终保持高度的敏感度和速度，始终践行“全心全意，精益求精”的原则。 ”的服务理念。

2022年3月，沉阳仍被大雪覆盖，疫情再次来袭，社区防疫工作异常严峻。接到支援任务后，宋志强冒着风雪，主动维护核酸检测现场秩序。他用军人的毅力，在风雪中坚守，站在那里一整天，吃饭也经常迟到。大雪中的稻米处于“速冻”状态，过一会儿就会完全冷了。不过，宋志强并不觉得难以下咽。相反装修材料堆放，他认为，在繁忙的防疫工作中，能够休息一下，吃口饭，也是一种“小幸福”。 。转眼间，已是六月的炎热天气。业主想利用空地种植果树。得知后，他赶紧冲过去，帮主人挖树坑、抬树、浇水等，面对烈日，他不怕脏，不怕累。他这样做了好几次。他赶紧用毛巾擦了擦汗，然后拿起锄头，很快就完成了主人的心愿。九月，秋高气爽，一位业主正在装修自己的家。当时沉阳疫情再次爆发，社区防控力度加强，禁止外卖入园。宋志强利用每天的午休时间，帮主人取饭菜，送到门口……还有很多很多温暖的东西。他内心的故事是，他将这些视为“小工作”。业主有任何需要，他总是主动帮助，从不落后。正是这样的他，让业主们称赞他是社区的“忠实卫士”。

王强

青岛天月湾项目

2023年元旦，一位业主向天悦湾勤务官王强赠送了横幅，上面写着：“无私奉献，细致周到”。

事情还要追溯到11月。王强在项目北区公园巡逻时，看到一名老人在单位门口徘徊，神色焦急，有些不知所措。王强见状，猜测老者肯定是遇到了什么困难，立即上前询问。原来这位老人因为腿脚不便，很少出门。即使他偶尔外出，也是和孩子在一起，所以没有被录入小区的人脸识别系统，目前无法进入单元楼。

知道原因后，王强首先安抚了老人的情绪，然后立即与大楼管家沟通，并主动陪老人到服务中心进入人脸识别。由于路途遥远，王强想都没想就背着老人去了服务中心。手术完成后，他背着老人回到了楼下。来回的路上，老人不断向王强表达谢意，并让他放下身子休息一会儿，王强只是微笑着回答：“没关系，这就是我们的事。”应该的，你就躺在我的背上，不用担心！”

胡小凡

武汉星汇骏博项目

2022年深秋，武汉下着冷雨。巡逻时，执勤民警在小区停车场发现一名白发、衣衫单薄的老人独自站立。他跌跌撞撞，眼神迷茫。当他上前询问时，老人却说不清楚。指挥员见状，立即叫班长胡小凡到现场处理情况。

了解情况后，胡小凡赶紧通知大楼管家赶到现场进行辨认，发现老人并非星辉俊博的业主。但此时，老人在凛冽的秋风中冻得瑟瑟发抖。两人立即扶老人到项目服务中心会议室取暖，并贴心地给老人买了水和饼干。直到他的情绪和身体状况稳定后，他们才再次询问他。家庭情况，并征得老人同意后，在他的上衣口袋里发现了一张老人身份证。有了老人身份证的线索，事情就清楚了。胡小凡和管家很快联系了街道办等部门，经过多方努力终于联系上了老人家属。老人的女儿接到胡小凡的电话后喜极而泣，说父亲失踪两天了，老人患有老年痴呆症和糖尿病。他经常神志不清，双腿肿胀，行动困难。当她发现老人失踪后，她立即报案，并到处张贴寻人启事，但无济于事。等待胡小凡电话的时候，她几乎绝望了。

随后，家属专程来到项目现场，向胡小凡赠送锦旗以表谢意。胡小凡说：“只要遇到社区需要帮助的情况，我们都会毫不犹豫地挺身而出，这是越秀服务人员作为国企员工应有的责任和担当。”

蒋永平

杭州漫云公馆项目

“眼里有工作，无暇”，杭州漫云公馆业主这样评价蒋永平。作为一名勤务官，他不仅责任心强，而且做事也非常细致。他常常能在业主提出要求之前就发现他们的需求。在小区新房交付和业主密集装修的过程中，总能看到他忙碌的身影，为业主提供贴心的服务。他不仅尽力安排装修材料存放位置，还经常帮忙碌的业主收快递和家电、开窗通风、浇水植物……那段时间，蒋永平“闪现”在社区的每一个角落，无论大事小事，他都认真对待，尽力帮助业主，让业主无后顾之忧，真正温暖回家。装修期结束后，有业主到服务中心给他送了锦旗，忍不住夸奖他：“江师傅，他总是很开朗，做事很靠谱装修材料堆放，我们很放心。”我们把一切都交给他。” ！”

把业主当作家人一样，为业主分忧、排忧解难，是蒋永平始终牢记的服务原则。无论大事小事，他总是亲力亲为，以强烈的责任感确保各项需求和任务完成。他为业主解决了很多麻烦，赢得了大家的一致信任。

从风雨中走来，走进烈日

平凡的岗位，不平凡的使命

这是很多房地产人的剪影

这也是越秀服务人民的日常

旗帜是荣誉，是新的起点

以终为始，不负初心