学员参加保姆职业技能培训。马文文 摄

株洲日报全媒体记者/马文章

随着三孩政策的放开，家政服务行业对“一老一童”的照顾需求大幅增加。以保姆（保姆）为例。月薪6000多元是市场价，但员工数量依然不足。家政公司对于年轻、高素质的保姆更加谨慎。专家表示，家政服务行业的劳动矛盾也正在推动行业向细分化、专业化、规模化方向发展。

【问题】

年轻的我们招不来，肯吃苦的我们留不住。

“价格昂贵，但关键是很难找到合适的人选。”新年伊始，家住天元区山水文苑的刘阿姨迎来了自己的孙子。从2月份开始，她就一直在找各个家政公司的人。要求是：有经验，勤奋，会说普通话，最好受过幼儿教育培训。

但当得知“刘阿姨家老人生活不能自理，孩子爱哭”后，不少月嫂都打了退堂鼓。

上周从春季招聘会回来的汇友爱家政服务公司负责人刘向能有些着急。这次他们带来了150个职位，包括月子保姆、婴儿游泳员、老人护理员等，报名的人很多。但达成一致的人却寥寥无几。为此株洲哪家家政公司好，她除了通过微信、网站发布招聘信息外，还经常询问熟人、联系人，鼓励员工相互宣传、互相介绍。

她表示株洲哪家家政公司好，家政服务行业的薪资每年增长10%左右，但对从业人员的素质要求也越来越高。大多数申请者是40多岁和50多岁的人。 “这次签约的人中，年龄最小的45岁，即使月薪过万，年轻高素质的保姆也很难找。”

老年护理人员也面临着留不住的尴尬。

“年轻人不喜欢工作，但老年人却做不到。”株洲蒲勤敬老院陈主任无奈地表示，护理人员流动性很大。有些人刚工作一天就发现自己太累了，无法适应这份工作。工作。新入职的员工需要经过至少一年半的培训才能独立工作。

其次，大多数员工，尤其是男性，传统观念浓厚，认为护理人员只是照顾人的辛勤劳动者，这损害了男子气概的形象。 “一旦有更好的工作，他们就会换工作。”一位男护士曾悄悄告诉陈院长，他不好意思向家乡人提起自己在养老院做护理员，只说自己是在项目里工作。

市人力资源和社会保障局人力资源服务中心相关负责人表示，老年护理人员呈现社会地位低、收入福利低、学历低、学历高的“三低三高”现象。流动性、高职业风险和老龄化。绝大多数养老院没有为护理人员购买五险一金，导致护理人员大多兼职，缺乏职业归属感。

【探索】

“禄口家政工”品牌的灵感

事实上，说到家政服务行业，“禄口家政工”堪称我市的黄金劳务品牌。

禄口区立信职业培训学校校长彭丽红就是创业带动就业的典型。 2017年，她创办了一所集技能培训和人才输送为一体的民办职业培训学校。去年培训合格率超过95%，创造就业岗位500多个。学校还被市人力资源和社会保障局授予株洲市特色劳务品牌。

来自甘田镇的肖威廉从事家政行业已有10多年。她以前做过保姆，月薪只有3000多元。 2020年4月，参加禄口区“一户一业”培训项目保姆培训班后，她的月子保姆订单多到无法承受，被授予“十佳金牌保姆”在禄口区。 “会员”荣誉称号。

“感谢政府给我这样的老年女性培训机会，只要肯学、肯吃苦，任何人都可以‘保住饭碗’。”肖威廉高兴地说，她的工资涨了三倍多，有时还可以。达到近1万元。

禄口区家政服务业为何如此活跃？首先，它具有区位优势。紧邻株洲主城区，方便求职者进城工作。其次，禄口区劳动力市场十分活跃。农民工、建档立卡贫困人口、城镇登记失业人员等群体参加职业培训并愿意学习一门技能时，可以享受政府培训补贴。

近年来，禄口区总工会还联合人力资源社会保障部门，通过“一户一产业工”项目，为幼儿保育员、老年护理员等免费开设培训班。通过培训，近4000人获得家政服务资格，就业推荐率超过85%。

此外，2019年以来，该区每年举办家政工职业技能大赛，充分展示家政工形象，提高了“禄口金牌月嫂嫂”、“禄口金牌管家”家政品牌的知名度，并涌现出一大批就业模式。

【尖端】

提高福利待遇鼓励年轻人加入

各方也在探索缓解家政服务人员招不到、留不住的问题的办法。

除了对接保姆与用人单位之外，我市人力资源社会保障部门和家政服务公司也从“专业、精准、细致、务实”的层面下功夫，千方百计为从业人员“充电”，比如开展理论培训等。以及月嫂实操考试、开设专业培训课程等，帮助和督促她们提高服务意识和服务水平，让用人单位尽可能招到满意的人。

市人力资源和社会保障局人力资源中心副主任周敏分享，扩大家政服务从业人员数量的希望是年轻人。与师范生类似，对护理专业学生在校学习期间可免收学费和生活费补贴，鼓励高校毕业生从事养老服务。

刘向能认为，公民也应该“调整心态”。相互信任和尊重是雇主和月嫂相处的首要原则。她建议，市民在聘用月嫂时不要把“工作经验”作为首要硬性标准，多给刚入行的人。双方都有一些相互适应一段时间的机会。

【今日工作推荐】

株洲汇友爱家庭服务有限公司

公司是一家集培训、就业、服务于一体的专业品牌家居服务企业。荣获省、市优质创新型企业、妇女文明岗、爱心企业、优秀家庭服务企业等多项荣誉。

职位： 老人护理员

要求：60岁以下，男女不限，持有护理证，有耐心，有责任心，愿意从事护理工作者优先（如无证，可先培训后上岗） 。

薪资：月薪3500至7000元

职位：保姆

要求：50岁以下，持有幼儿保育证，有爱心，有耐心，有责任心，爱孩子，愿意从事保育员工作者优先（如无证，可先培训后再上岗）工作）。

薪资：月薪3500至10000元

职位： 家政服务员

要求：持有家政服务培训证书，能吃苦耐劳，愿意从事家政工作。需要打零工者优先（无证，培训后即可上岗）

薪资：月薪2500至8000元