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口腔门诊前台管理存在 5 大问题，如何提升服务质量与团队协作？

专门针对口腔门诊前台人员量身打造：从前台定位及岗位职责，到职业发展规划；从外在形象规范，到接待服务标准和电话接打技巧；从陪诊人员开发，讲到诊后客户转介绍；从满意度调查，数据管理，讲到常见问题应对。