“服务乱收费且标价不透明”“育儿嫂技能及素质与商家介绍严重不符”“家政服务态度差且没有经验”……近年来，随着居民生活水平的提高以及人口、家庭结构的变化，家政服务业迎来发展风口期。近年来，家政行业受到不少消费者投诉。调查结果：家政服务经营不规范，买证、无证上岗等乱象频出