很多部门经理往往只注意到工作的安排，很少去检查工作落实情况，也不与员工进行交流，沟通，发现其工作方法，工作模式、工作态度等不足，以客房部经理为例，他们通常是把工作分派给领班，而后再由领班分派给每个服务员。但是，事实并不是如此，在酒店服务工作岗位上，有很多值得我们去学习、改进的东西。