销售没有白走的路，你的每一步都算数。强公司的销售总监，在面试销售时，我第一个观察的就是：面试者是如何和我破冰的？面试过程中雷打不动一定会问的问题也是：“你觉得销售的第一步是什么？对于我的团队，日常会议和销售培训时，我最看重的也是破冰。微笑可以说是成本最低，每个人都能做到的破冰技巧。