基层主管解决问题的能力也是非常重要的。作为基层管理者的工作职责之一就是解决和处理这些问题。所以基层管理者有义务更有必要给予员工培训和工作指导。本身有些基层主管同时还担任着技术骨干的职位，如果本身专业不够硬，还怎么帮助其他成员，所以专业性工作也是基层主管工作职责的重要部分。