这不仅是京东自营的品类拓展，更是京东布局“三公里生活服务圈”的重要落子。京东生活服务事业群本地生活业务部总经理吴可人对此表示，“将服务项目纳入京东自营体系，是一种全新的拓展。未来，京东生活服务还将在消费者三公里生活半径范围内全面发力，提高服务品质，为广大消费者带来更美好的‘京‘质生活！

为了让消费者更放心，京东家政还推出了“不满意重做”和“不准时必赔”的服务承诺。如果用户对保洁效果不满意，可以在24小时内联系客服申请重做，京东家政将安排保洁员重新上门进行清洁。随着广州地区的上线，京东家政还将加速“开城”。