家具建材行业的电话营销，不同于其它行业，首先我们要明晰，打电话给顾客的目的是哪些？

1、电话成交？

2、活动宣传？

3、挖掘需求？

以上三个都不是，我们电话邀约的核心目的，只有一个，那就是“邀约顾客进店”，顾客不进店，谈的机会都没有。

家具建材行业的产品，少则几千，多则几万乃至几十万一套，并且又是半成品（顾客没有家装好曾经是看不到疗效的），要在电话里成交的比列是十分特别低的。

对于电话邀约的对象来说，主要分为以下两类:

1、进店未成交意向顾客

2、没进过店的顾客（新盘住户装修电话营销邀约技巧，联盟顾客等）

从打电话的态度来说，应当做到如下几项，就能确保电话邀约顾客的到场率:

1、心态强悍是基础

我不是恐吓你装修电话营销邀约技巧，而是给你提供有价值的信息，错过了是你的损失，不是我的损失，不要胆怯，例如展现在电话结束后一直会说“不好意思打搅了”，根本不用说这句话。

2、打电话坐姿要留意

坐着打没状态，就站着打，站着没状态就几个人一起打，练到声音大，哪怕对面的人打电话都干扰不了你，才算成功。

3、语音声调是武学

电话时，语速要比平常略快一点，提到降价力度音高要拉高中点，顾客看不到你人，只好通过语音声调来体验。

4、打电话的时间要安排好

通常来说，打电话每一轮的时间不能高于半个小时，即便电话号码人数不够，否则状态连续不上去的。