酒店客房管理

酒店客房管理必知：人员配置及职责流程标准

客房主管工作职责6.组织或督导员工的岗位业务培训，不断提高客房服务员的业务技能，保证优质的规范服务。客房主管工作流程及标准1、负责督导和处理楼层各项服务工作。3、负责所属服务员的岗上业务培训工作。