今年是三替集团成立30周年，陶晓莺介绍，三替一直不断的探索新型商业模式，发展品牌化连锁经营，目前已经开了39家社区服务网点，努力打造社区便民服务生活服务圈。接下来一共要开出1000家进社区的家政服务网点。陶晓莺说，“现在90%是居家养老，通过社区家政服务网点，可以惠及千家万户，让子女也能安心工作。

“家政行业是朝阳产业，服务需求不断升级。互联网时代，任何行业都遇到了挑战，家政业也一样。“天上一朵云，地上两条腿，后面一群人”，在“三替好生活”智慧家政云服务平台上还有更先进的功能。有这样的基础，搭上互联网快车，运用互联网思维，一定会做得更好。在卢正宇看来，互联网时代，技术的更迭不是最难的。

仅仅15元的第一单业务让陶晓莺欣喜若狂，她说：“至少证明家政服务行业的市场是有需求的。陶晓莺表示：“2021年我们还将继续做好服务会员、服务行业的各项工作，携手长三角兄弟单位共同助力家政服务行业更加美好发展。

杭州三替集团金钥匙管理中心吴经理介绍说，在杭州，家政业中男保姆较少，一般都以女性为主。因此重体力类的家政服务一般都是找男性比较多。在家政服务方面，公司目前主要培养的是男管家，这类高端家政人员人才目前需求量很高，公司里的男管家一般都要提前1—2个月预约。

9月26日，杭州工匠名单揭晓成功当选第三届“杭州工匠”三替集团管道工程专家、高级技师——汲长洋三替集团管道工程专家、高级技师汲长洋（右一）上台领奖30名“杭州工匠”名单汲长洋三替集团有限公司管道工程专家、高级技师。叶志清杭州千岛湖发展有限公司捕捞一队队长，技师。

引读：家政服务行业乱象丛生，规范行业发展的呼声日益高涨，影响行业有序发展的“病根”究竟该如何治？三替集团陶晓莺董事长就“如何整治家政服务业乱象”接受中新网记者采访，并从培育品牌企业、培养家政行业高素质人才以及引入信用评价体系等方面开出“良方”。家政服务行业乱象丛生，规范化发展已成为利益相关者的呼声。

1月8日下午，杭州市家政服务业协会会长、三替集团董事长陶晓莺、副会长韩水强、秘书处及会员企业等一行走访调研母婴服务行业工作。杭州市家政服务业协会会长、三替集团董事长陶晓莺、韩水强副会长、秘书处和会员企业等在杭州金贝母健康管理有限公司进行调研，并听取了大家对母婴服务工作情况的介绍。

眼下，家政保姆逐渐供需两旺，正月初十，我们来到杭州三替培训中心，给朱红燕当助手。”“我从跟你的沟通中发现你的基础条件不错，现在的家政行业正需要职业化的家政人，育儿嫂专业化程度高，后续还有很多技能要学，你有信心吗？

三替集团在杭州斐丽大酒店组织了管家文化交流培训。三替将会再接再厉，积极发挥作用，引导和带动更多的民营企业大力推进企业文化建设，充分发挥文化的凝心聚力作用，为杭州民营经济强市和文化名城建设做贡献。

毕业生家长代表石丕红女士向辛勤育人、无私奉献的三替集团陶晓莺董事长表示诚挚的谢意三替集团陶晓莺董事长还为应届毕业生准备了一份毕业礼物——书籍《没有任何借口》三替集团陶晓莺董事长还为应届毕业生准备了一份毕业礼物——书籍《没有任何借口》。