7月10日，三鼎家政集团董事长、三鼎家政创始人之一任富强的一条博文引发震动，全国门店先后歇业。当天凌晨，三鼎家政公司董事长、三鼎家政创始人之一任富强发出了澄清致歉信，表示三鼎家政的资金紧张从三月份就显现出来，已在组织企业信用贷款，多方筹措资金。

7月10日凌晨，三鼎家政董事长发出澄清致歉信称公司并未跑路，已进入清算阶段，会配合相关政府机关的调查。7月10日上午，三鼎家政集团正式发布公司欠款汇总清算函。函中称，三鼎家政集团有限公司自2018年7月10起所属分公司暂停运营。公司将进入“工商报备”“财务清算”阶段，后续安排以网站公示为准。

据新京报记者对北京、上海、广州、郑州等地三鼎家政员工的采访，此次欠薪始于2018年2月中旬。工商资料显示，1998年9月29日，三鼎家政在郑州成立。这两年间，三鼎家政在郑州市场开了5家分公司。

此外，多名三鼎家政集团工作人员还自曝拖欠员工工资。拖欠家政人员工资，公司目前正在处理张女士也是三鼎家政集团的一位员工，至今拖欠了她7000多元工资，公司都推迟好几个月了，没办法她只好罢工。

目前，三鼎家政已在全国范围内停止运营，上海分店现已全部停业。目前，三鼎家政已在全国范围内停止运营，上海的分店现已全部停业。7月10日，三鼎家政官网发布清算通知：三鼎家政集团有限公司自2018年7月10日起所属分公司暂停运营。杭州公司的负责人表示公司经营不善，倒闭了。杭州公司的负责人表示公司经营不善，倒闭了。三鼎家政西安6家分公司全关门停业

多家门店的会员担心：该公司大门紧锁，附近居民称，公司关门已经有两天，每天都有客户前来打听情况。记者找到该店面，发现门开着，有两名工作人员留守。三鼎家政多家分店闭门员工被欠薪数月客户已无法预约服务济南三鼎家政人去楼空疑跑路员工称已半年没发工资

记者随后联系了郑州市公安局，相关工作人员表示，已经接到不少市民打来的报警电话，警方目前已经了解了相关情况，该案件正在受理当中。目前，三鼎家政公司员工已经向郑州市人力资源和社会保证局投诉，随后记者联系了市人设局，相关工作人员表示，该起案件正在受理当中，具体情况还不便透漏。

三四十名三鼎家政公司的员工除了一线的员工，现场维权的还有三鼎家政公司郑州各大分公司的负责人。即便如此，公司依然要求员工游说顾客办卡。因为公司及时发放工资的承诺迟迟兑现不了，三鼎家政郑州各大分公司的员工从7月7号起正式决定撂挑子。随后，记者又联系了三鼎家政郑州总公司负责人史新敏。

关于来人到家、三鼎家政拖欠公司员工工资、客户办理会员卡退卡一事,从7月6日起,就有一些受害客户和员工向北京警方报案。7月7日上午,徐玉华告诉北青报记者,三鼎家政上海分公司已经没人上班了,上海的一些受害客户也打算向警方报案。朝阳警方昨日表示,接到相关报警后已经受理,目前正在工作中。

除了一线的员工，现场维权的还有三鼎家政公司郑州各大分公司的负责人。即便如此，公司依然要求员工游说顾客办卡。60岁的保洁员宋阿姨说，会员充值的钱他一分钱没落着，现在顾客频频打电话要求上门服务，她也很无奈。因为公司及时发放工资的承诺迟迟兑现不了，三鼎家政郑州各大分公司的员工从7月7号起正式决定撂挑子。随后，记者又联系了三鼎家政郑州总公司负责人史新敏。